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Modelo de negócio

O modelo de negócio do Santander é baseado em actividades de banca comercial, com serviços que alcançam 102 milhões de clientes e se desenvolvem em 14.400 agências de todo o mundo e na multicanalidade. Estas actividades desenvolvem-se através da diversificação geográfica do Banco em países da Europa, América Latina e Estados Unidos, mediante entidades locais juridicamente independentes e autónomas em capital e liquidez. Este modelo de negócio proporciona ao Grupo uma grande recorrência dos seus resultados e solidez do balanço face a crises económicas gerais. Em 2012, as receitas provenientes dos negócios de banca comercial foram 88% do total e os lucros atribuídos de 74%. O modelo é complementado com negócios globais de banca de investimento, gestão de activos, banca privada, seguros, meios de pagamento e actividades de financiamento ao consumo.

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