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Ação SAN (Madrid) Negativo_BR 4.0015 | -1.23% | 11:37

Acessibilidade

Banco Santander quer proporcionar o máximo nível de acessibilidade por parte de todos os usuários aos conteúdos de sua web www.santander.com. Para isso, o Banco está trabalhando em seu desenvolvimento e manutenção conforme as diretrizes de acessibilidade definidas pelo grupo de trabalho Web AccessibilityInitiative (WAI), do Consórcio para a WorldWide Web (W3C), em seu nível AA.
 
Nesta linha, Santander adotou as seguintes medidas:
 
  • Tamanho do texto. As fontes utilizadas têm dimensões relativas, de forma que o usuário pode controlar seu tamanho do navegador que esteja utilizando.
     
  • Design, navegação e interatividade. Procurou-se conseguir uma navegação coerente em todo o website, seguindo os mesmos esquemas estruturais em todas as páginas. A cor e contraste dos elementos estão pensados para que possam ser apreciados corretamente por todos os usuários.
     
  • Interpretação de recursos gráficos. As imagens, banners e tabelas publicadas no portal oferecemuma descrição que facilitaa compreensão da informação contida nestes recursos gráficos.
     
  • Links. A maioria dslinks do portal oferecem um esclarecimento sobre seu destino e proporcionam informação sobre se se vão desdobrar em uma nova janela.
     
  • Navegadores que não suportam CSS, Javascript, plugins. No caso de que o usuário aceda ao portal através de um navegador que não suporte CSS, o marco estrutural permite a correta visualização de todos os conteúdos. Por outro lado, apresentam-se conteúdos alternativos a filmes flash, e applets de java.
Na aplicação destas medidas, Banco Santander teve em conta:
 
  • Normas WCAG (Web ContentAccessibilityGuidelines) do W3C (WorldWide Web Consortium), em seu nível intermédio (AA). Pautas de Conteúdo Acessível em Web 2.0.
     
  • Recomendação do W3C sobre as Folhas de Estilo em Cascata, Nível 2 (CSS 2.1).
     
  • Standard recomendado em utilizaçãode código HTML verificando as recomendações XHTML 1.0 Transitional.
Contato
 
Se você encontra algum tipo de dificuldade de acessibilidade ou usabilidade em sua visita ao Portal ou quer fazer-nos alguma sugestão a respeito, pode fazê-lo através do formulário de contato. Sua opinião contribuirá para a progressiva melhoria do Portal.
 

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