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Empleados

Para adaptarnos al nuevo entorno empresarial, mantener la confianza de nuestros clientes y satisfacer las necesidades de la sociedad actual necesitamos una plantilla comprometida y preparada. Nuestro equipo debe ser un reflejo de nuestra sociedad.

Principales iniciativas para identificar y promover el talento

  • Comités de valoración de talento. Nos permiten identificar el potencial de futuros empleados.
  • Planificación de la sucesión para directivos. Planificación en la sucesión de puestos clave del Grupo para asegurar continuidad en la gestión mejor.
  • Action Learning Programme Santander (ALPS). Programa de formación dirigido a perfiles directivos. Desarrolla competencias de liderazgo y resolución de problemas en entornos colaborativos.
  • Digital Cellar. Nuevos métodos de contratación para entender y atraer talento digital.
  • Young Leaders. Lanzado en 2018, este programa de desarrollo profesional ha contado con la participación de 280 jóvenes empleados de 22 países. Los participantes fueron elegidos por sus compañeros y entablaron contacto directo con nuestros altos directivos, lo que les dio la oportunidad de participar en el desarrollo de la estrategia del Grupo aportando perspectivas e ideas novedosas.
     

Un modelo de evaluación que recompensa la cultura corporativa

My Contribution es nuestro modelo de evaluación de los empleados, diseñado para reforzar el papel clave que la cultura corporativa desempeña a la hora de impulsar la transformación del Grupo. Este modelo tiene impacto en la retribución variable de los empleados.

En 2018 este modelo se aplicó a todos los ejecutivos del Grupo y se ha ampliado a otros empleados de diferentes regiones y en el centro corporativo. Además, para un grupo de directivos (8.000 personas en todas las regiones en las que opera el Santander), los planes corporativos de incentivos tienen en cuenta la consecución de los objetivos estratégicos relacionados con la satisfacción y vinculación del cliente, la gestión de riesgos, la capitalización y la rentabilidad ajustada al riesgo.

La remuneración, por tanto, refleja lo que un individuo ha alcanzado así como el modo en que se ha comportado. 

Diversidad e Inclusión

En 2018 hemos llevado a cabo las siguientes iniciativas para impulsar la diversidad y la inclusión, tanto a nivel Grupo como a nivel local.

Género

  • Selección de talento: mejorar, o al menos mantener, el porcentaje de hombres y mujeres en las divisiones en todos los procesos de selección de ejecutivos.
  • Identificación de talento: Incrementar el porcentaje de mujeres en la lista de planes de sucesión para cumplir con los compromisos para 2025.
  • Eliminar la desigualdad salarial de género para quienes ocupan cargos en el mismo nivel y departamento.
  • Cuadro de mando que refleje la diversidad entre nuestros líderes.
  • Apoyar el crecimiento de las mujeres mediante programas de mentoring y desarrollo.
  • Medidas para facilitar la maternidad y dar apoyo a los padres.

Cultura e Identidad

  • Mapa de diversidad cultural.
  • Seguir reforzando horarios de trabajo flexibles, facilitando medidas que fomenten un mejor equilibrio entre la vida profesional y personal.
  • Grupos de afinidad. Minorías representadas en diferentes redes de empleados.

Discapacidad

  • Medición y seguimiento en todas las geografías, inclusión de la temática en las agendas locales.
  • Nuevos programas para fomentar la contratación de personas con discapacidades diferentes.

Capacitación

  • Garantizar que los empleados conocen el programa de capacitación y concienciación sobre diversidad e inclusión.
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Nuestros compromisos

Encuesta global de compromiso

Hacer un seguimiento de la satisfacción de los empleados a través de la encuesta de compromiso es fundamental para el Grupo, ya que permite seguir progresando en nuestro objetivo de ser el mejor banco para trabajar. Los resultados de 2018 demuestran que nuestro equipo está orgulloso de trabajar en Santander y comprometido para seguir construyendo un Banco que sea más Sencillo, Personal y Justo.

Voluntariado
El voluntariado refuerza el espíritu de equipo y ayuda a las comunidades en que operamos. Gracias a nuestra política de voluntariado corporativo, los empleados tienen derecho a dedicar una cierta cantidad de horas de trabajo cada mes o año a estas actividades.
 

Movilidad internacional

  • Global Job Posting. Ofrece a todos los empleados la posibilidad de presentar su candidatura a puestos vacantes en otros países, filiales o divisiones. Desde su lanzamiento en 2014, se han publicado más de 4.000 vacantes en todo el mundo.
  • Santander World. Durante algunos meses, nuestros empleados pueden trabajar en un proyecto de otro país, lo que fomenta el intercambio de buenas prácticas y amplía su visión global. Desde su lanzamiento, han tomado parte en esta iniciativa 1.907 personas de 28 países diferentes.