Nuestra estrategia

Nuestra visión es ser la mejor plataforma digital y abierta de servicios financieros, actuando de forma responsable y ganándonos la confianza de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad. 

En el centro de nuestra estrategia está el cliente. Este foco en el cliente, combinado con nuestra escala y diversificación geográfica y de negocio, son la base para la creación de valor para nuestros accionistas.

Nuestro objetivo es crear valor para nuestros accionistas centrándonos en un crecimiento eficiente y rentable a través de una asignación de capital disciplinada, un balance sólido respaldado por una ratio de capital CET1 fully loaded del 12% y una gestión prudente de los riesgos de nuestro negocio que se refleja en la obtención de uno de los mejores resultados entre nuestros comparables en los test de estrés año tras año.

Para ejecutar nuestra estrategia, nos estamos centrando en las tres iniciativas estratégicas que lanzamos en 2020: One Santander, PagoNxt y Digital Consumer Bank. Estas impulsarán tanto los resultados hoy como el beneficio y crecimiento futuros.

1. One Santander

One Santander tiene el objetivo de aumentar la conectividad dentro del Grupo mediante el desarrollo de soluciones comunes y de negocios a nivel regional o global para ser aún más competitivos y crecer.

2. PagoNxt

PagoNxt es clave en nuestra estrategia; los pagos son el centro de las relaciones con nuestros clientes. PagoNxt es el eje tecnológico común que aglutinará los pagos de todos los clientes de Santander y open market.

Incluye el Payments Hub, una infraestructura de APIs en la nube que se conecta a las cámaras de compensación automatizada para el pago instantáneo en las principales divisas, el negocio de adquirencia y el negocio de comercio internacional

3. Digital Consumer Bank

Digital Consumer Bank aprovecha la tecnología de Openbank, el banco digital nativo de Santander, para acelerar el crecimiento y mantener la rentabilidad de los negocios de financiación al consumo y de automóviles, al tiempo que transformamos la plataforma tecnológica. Queremos que Digital Consumer Bank sea el mayor banco digital de consumo del mundo.

En todo momento, nuestro objetivo es crear valor para todos mediante la gestión responsable de nuestro negocio, con un equipo comprometido y con talento que genera confianza en los clientes, conduce a resultados sólidos para nuestros accionistas y apoya a nuestras comunidades.