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Nuestra Marca
La marca Santander representa nuestra esencia y nos permite conectar con nuestros clientes, personas y empresas, y con la sociedad en su conjunto. Es un activo único que nos identifica, transmite solidez y confianza, tanto a nivel local como global, y está alineada con la estrategia de negocio y la visión del Grupo.
Nuestra marca está presente en el día a día de personas y empresas desde el nacimiento de Santander en 1857. A lo largo de los años, ha evolucionado, se ha revitalizado y adaptado para atender las necesidades y contribuir al progreso de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad en general.
Nuestro objetivo de ser reconocidos como una marca única a nivel global nos ha llevado a unificar nuestro posicionamiento en todos los negocios y los países en los que estamos presentes. En 2024 presentamos un nuevo posicionamiento sobre el que pivota la estrategia global de marca. Se expresa de manera resumida en nuestro claim “Es el momento” (“It starts here”, en inglés; “Começa agora”, en portugués), una frase fuerte y motivadora para empezar cada día con el objetivo de alcanzar un futuro mejor.
Porque sabemos que los primeros pasos son siempre los más difíciles. Por eso, más que inspiración, las personas necesitan ayuda práctica. Por ejemplo, pudiendo establecer conexiones con otros o tener acceso a las mejores ideas y herramientas para crear nuevas oportunidades y así estar más cerca de sus metas.
Así pues, una constante en nuestra misión es estar cerca de las personas en sus momentos importantes y apoyarlas en su crecimiento. Estamos a su lado en el camino para avanzar y alcanzar sus objetivos hacia un futuro mejor.
La marca Santander representa nuestra esencia y cultura, y, por lo tanto, es un activo clave. Es la suma de nuestras creencias y valores, así como la forma en la que nos expresamos a través de visuales -como el logotipo, el símbolo, el color rojo, las fotografías o la tipografía- y de palabras -como el claim o el tono de voz-.
Nuestra visión
Ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros, actuando con responsabilidad y ganándonos la confianza de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad.
Nuestra misión
Contribuir al progreso de las personas y de las empresas.
Cómo hacemos las cosas
Todo lo que hacemos debe ser Sencillo, Personal y Justo.
La llama, un símbolo que refleja nuestro compromiso con el progreso
Entre los elementos de marca que mejor nos identifican está nuestro símbolo, la llama. Representa el fuego y lo que este supuso para la evolución humana, un signo poderoso y universal que nos ha ayudado a evolucionar como especie. Nos acompaña desde 1986 y refleja la creatividad, el progreso, la chispa y la fuerza interior que nos hace avanzar.
Otro elemento es el color rojo, que transmite la pasión y la emoción que nos esforzamos por poner en todo lo que hacemos.
Conoce el posicionamiento global del Grupo en los países en los que operamos
La marca cobra vida a través de nuestras acciones y se activa de forma coherente en todos los canales donde el cliente interactúa con nosotros, los servicios que ofrecemos y las estrategias de marketing.
Porque esta es nuestra marca. Y este es el momento.
Nuestros Patrocinios
En Grupo Santander los patrocinios están alineados con nuestros valores y juegan un papel clave en la experiencia de nuestros clientes y otros grupos de interés. Con activaciones en ámbitos como el deportivo o el musical, fortalecemos el posicionamiento de marca, el reconocimiento y la conexión con las personas y empresas.
Los patrocinios son una herramienta para consolidar el liderazgo de la marca Santander y una manera importante de apoyar el negocio. Sirven de escaparate a nivel global y para conectar con las personas en todo el mundo: cuando apoyamos las aficiones de nuestros empleados, clientes, accionistas y de sociedad en general, podemos incrementar la vinculación emocional con ellos.
De esta forma, también transmitimos la solidez del banco, a la vez que fortalecemos la marca global. Visibilizamos el reconocimiento a través de la asociación con otras grandes marcas y disciplinas. Por ejemplo, el deporte ha estado siempre en nuestro ADN y, a lo largo de las últimas dos décadas, nos hemos asociado con grandes competiciones y deportistas de élite mundial como Fórmula 1, Champions League, CONMEBOL Libertadores, LaLiga, etc.
Igual de importantes son nuestros patrocinios locales, entre los que destacan las bicicletas de Londres, la música en España o las iniciativas culturales en Brasil.
Fórmula 1
El patrocinio de F1 ha sido, sin duda, el buque insignia de los patrocinios globales de Santander en los últimos 15 años. Es el patrocinio por el que se nos reconoce en todo el mundo.
En 2025 iniciamos una nueva etapa con esta competición, que supone uno de los deportes más seguidos en todo el mundo, como patrocinador y banco oficial de la misma. Con este deporte compartimos valores de liderazgo, pasión, excelencia, innovación, transformación y sostenibilidad.
Dicha asociación nos permitirá dar visibilidad a las marcas Santander y Openbank en las vallas de los circuitos en Grandes Premios en algunos de los mercados principales del banco: Estados Unidos, Brasil, México, España y Reino Unido, entre otros.
Estamos encantados de anunciar este nuevo patrocinio de la Fórmula 1. Durante casi dos décadas, desde que Banesto comenzó a trabajar con la F1, la fortaleza y el alcance global de este deporte han ayudado a Santander a conectar con sus clientes, profundizar en sus relaciones y fortalecer nuestra marca. Esta colaboración ayudará a crear valor a todo el grupo y marca un nuevo e importante capítulo en nuestra relación en un momento en el que seguimos transformando y haciendo crecer nuestro negocio.
Además, complementamos el acuerdo con F1 con el patrocinio del equipo de Fórmula 1 Williams Racing que nos permite aumentar la visibilidad de marca, ofrecer experiencias exclusivas a nuestros clientes, así como la participación en eventos exclusivos y campañas digitales.
Santander tiene una relación histórica con este deporte. Desde 2006, hemos estado involucrados en la F1 con el patrocinio de carreras, de equipos como Scuderia Ferrari y McLaren, y de protagonistas como Fernando Alonso, Lewis Hamilton o Carlos Sainz.
eSports
En 2022, dimos un paso adelante en nuestra estrategia de patrocinios y entramos en el ecosistema gaming, en las competiciones de eSports de League of Legends, que es uno de los videojuegos de mayor éxito del mundo entre los jóvenes, con una de las competiciones más profesionalizadas y con una comunidad de seguidores consolidada.
En este sentido, somos el patrocinador oficial del Campeonato de Europa de League of Legends (LEC) y la Liga Latinoamérica (LLA).
Con este patrocinio conectamos con una comunidad esencialmente joven, desde sus ámbitos e intereses, a la que queremos impulsar promoviendo los valores de innovación, digitalización y transformación, todos ellos, estratégicos para Santander.
En los países en los que operamos, complementamos nuestro posicionamiento con una vinculación más local. Así, con los patrocinios en el ámbito de la música conectamos con clientes, incluidos los jóvenes, y la sociedad en general.
Santander SMusic
Santander España lanzó en 2023 Santander SMusic, una plataforma que integra todo el ecosistema musical español y que forma parte de la oferta de valor no financiera de la entidad. Algunos de los componentes que hacen de este patrocinio todo un éxito para nuestra marca son los privilegios exclusivos como preventas y descuentos para festivales y conciertos, encuentros VIP con artistas, o contenidos multimedia como entrevistas, experiencias y sesiones musicales.
En el mismo ámbito, en 2024 fuimos el promotor del primer grupo musical internacional nativo en la red social TikTok, con el concurso “Juntos sonamos más alto” para encontrar cinco talentos musicales de siete países y reunirlos para que grabasen una canción y un videoclip con el soporte de un equipo profesional.
Santander SMusic
London Cycles
Por otro lado, Santander UK cuenta con el reconocido patrocinio con Santander Cycles. La iniciativa tiene el objetivo de promover la movilidad sostenible en las ciudades, así como las prácticas deportivas de sus habitantes, y está disponible en Londres, Brunel y Milton Keynes.
Nuestros Embajadores
Rafael Nadal
A lo largo de los últimos años la marca Santander se ha asociado con otros campeones internacionales como Rafael Nadal. El tenista, con una trayectoria profesional brillante y considerado uno de los mejores deportistas de la historia, vincula desde 2019 su imagen a nuestra entidad a través de un acuerdo a largo plazo. El tenista es embajador de la marca y nos ayuda a impulsar los valores comunes de esfuerzo, disciplina, humildad y respeto.
Jon Rahm
En 2023, fichamos como embajador global a Jon Rahm, con el que estaremos por varios años. Es uno de los mejores golfistas del mundo y uno de los españoles más reconocidos y con mayor proyección internacional, especialmente en Estados Unidos, donde su colaboración ayudará a incrementar la notoriedad de la marca Openbank.
