Regulación necesaria para impulsar la economía digital

María Dolores Ramos Martínez, directora de regulación digital y de negocio de Banco Santander, y Álvaro García Porras, miembro del equipo de Public Policy de Banco Santander, resumen en este artículo las oportunidades que nos ha brindado la tecnología en el entorno financiero y explican, de forma muy didáctica, por qué de cara al futuro es necesario crear una normativa multisectorial para el tratamiento de los datos y el acceso a las infraestructuras digitales, que asegure una digitalización al servicio de los usuarios y la economía.

Según los autores de este artículo (publicado el pasado 8 de octubre en el suplemento Economía Digital del diario Expansión), la tecnología ha facilitado muchas oportunidades para consumidores y empresas. Por ejemplo, en el sector financiero los particulares pueden ir a la sucursal del banco pero también pueden operar a través del móvil, el ordenador, o recibir asistencia por videoconferencia. 

Todas estas opciones son posibles gracias a la tecnología pero también a la seguridad que ofrece la regulación, “porque las normas se han adaptado para que todo esto sea posible y a la vez continúe siendo seguro”.

En este sentido los autores animan a la Comisión Europea a que continúe regulando algunos aspectos clave de la digitalización de la economía, de una forma ambiciosa y sin limitarse al sector financiero. En su opinión la regulación debe seguir avanzando para aprovechar las ventajas de tecnologías y “asegurar que los elementos que permiten la digitalización se pongan al servicio de los usuarios y la economía”.