Santiago, 21 de marzo 2020
Banco Santander informa que un colaborador de la entidad, que trabaja en sucursal Temuco Plaza Pyme, ha dado positivo en los análisis de Coronavirus, covid-19, y actualmente se encuentra en buenas condiciones, bajo tratamiento y en cuarentena. 

Al conocer esta información, el Banco activó de inmediato los protocolos establecidos para esta situación, lo que implica el cierre temporal de la oficina, y cuarentena y aislamiento domiciliario para los colaboradores eventualmente expuestos, junto con una sanitización especial. 

Asimismo, se está realizando un completo análisis de trazabilidad para determinar con quiénes tuvo contacto la persona contagiada, para adoptar las medidas de alerta y prevención pertinentes. 

Desde que se conocieron los primeros casos de transmisiones de coronavirus en Chile, el Banco ha estado monitoreando la evolución de la enfermedad e implementando los protocolos necesarios para limitar el riesgo de contagio. Esto ha incluido una serie de medidas de precaución, como una amplia distribución de alcohol gel, guantes y mascarillas a sus equipos; trabajo remoto para un creciente y amplio número de colaboradores en servicios centrales; cuarentenas preventivas rotativas en equipos de la red y contact centers; restricciones a los viajes fuera y dentro del país; suspensión de reuniones que involucran concentración de personas; información permanente a sus equipos de todas las medidas adoptadas y los cuidados necesarios en esta contingencia; solicitar que los colaboradores no vayan a trabajar si tienen algún factor de riesgo personal o manifiesten algún síntoma compatible con la enfermedad y que notifiquen al Banco si han estado en contacto con un paciente confirmado. 

Santander Chile mantiene una estrecha coordinación con las autoridades de salud para abordar la situación y está adoptando todas las medidas.