Las medidas entrarán en vigor a partir del próximo día 24 e incluyen cambios en el horario de atención al público, así como el cierre de sucursales en São Paulo y Río de Janeiro
 

São Paulo, 19 de marzo de 2020
Con el objetivo de reforzar la seguridad, tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados, y minimizar la propagación del nuevo coronavirus, a partir del próximo martes (24/03), Santander Brasil suspenderá las actividades en algunas de sus sucursales en las regiones metropolitanas de São Paulo y de Río de Janeiro, ubicaciones con el mayor número de casos registrados de covid-19. El horario de atención al público de las sucursales abiertas en todo el país se reducirá en dos horas, de las 10:00 h a las 14:00 h.  

Estas medidas también incluyen el escalonamiento en el acceso de los clientes al interior de las sucursales, en grupos de 10 hasta un máximo de 20 personas al mismo tiempo, dependiendo del tamaño de la oficina, a fin de garantizar una distancia mínima de un metro entre cada persona. Asimismo, las sucursales con una mayor afluencia de pensionistas y clientes de edad avanzada podrán adoptar un horario exclusivo para atender a ese grupo de población más vulnerable a la enfermedad, entre las 9:00 h y las 10:00 h. 

El Banco ya anunció anteriormente el anticipo del pago del 100 % de la paga extra (13.º salário) a sus empleados y también ofrecerá una línea de crédito a las empresas clientes que decidan adoptar esa misma medida para apoyar a sus colaboradores. 

Se aplicarán vacaciones colectivas de 15 días a parte de los empleados de aquellas sucursales a cuyo cierre se proceda y, una vez transcurrido ese período, está prevista la rotación con otras unidades, con el objetivo de mantener la atención al público en ambas capitales. En las áreas administrativas, el Banco ha reforzado las acciones de desinfección y limpieza, y se ha ampliado el número de colaboradores en el sistema de teletrabajo. 

«Nos hemos esforzado al máximo para minimizar el impacto sobre la sociedad en medio de una crisis cuyo agravamiento es inevitable. No hay nada más importante, en este momento, que el bienestar de las familias de nuestros 48 000 empleados, así como de los 26 millones de familias a los que servimos a diario», afirma el presidente de Santander Brasil, Sérgio Rial. 

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