La fricción práctica de operar en otros países a menudo pone a prueba la ambición internacional de las empresas. Pasar de la oportunidad comercial a la ejecución requiere el conocimiento, la capacidad y el apoyo para desenvolverse en la normativa, las aduanas, las condiciones del mercado local y las nuevas tecnologías. Los resultados indican que estas necesidades cada vez están más conectadas entre sí a medida que la complejidad del comercio aumenta.

Apoyo práctico para un entorno de comercio más complejo

El apoyo que buscan las empresas internacionales refleja las demandas prácticas que plantea el comercio en un mundo menos previsible. Casi un tercio de las compañías internacionales, un 31%, dice que le convendría recibir ayuda para cumplir con los requisitos normativos, mientras que un 28% querría apoyo con los procedimientos aduaneros. Para muchas empresas, la diferencia entre entrar en un mercado y evitarlo se reduce a la confianza en poder gestionar estos procesos técnicos y burocráticos sin un coste o un riesgo desproporcionados.

Weave Hub es una empresa importadora y distribuidora de textiles para el hogar con sede en Estados Unidos que conecta a proveedores y socios de producción de Pakistán con clientes de todo el país.

Creo realmente en trabajar con expertos. No importa lo bueno que seas en lo que haces, hay expertos que pueden ayudarte en todas las áreas y necesitas trabajar con ellos. Siempre buscamos personas que tengan los conocimientos y la visión adecuados, porque hace falta creatividad para desenvolverse en un entorno que cambia constantemente.

Sameed Naviwala, Vicepresidente Weave Hub LLC, Estados Unidos

Pero los requisitos técnicos son solo una parte del reto. La tecnología también empieza a formar parte de la agenda de apoyo al comercio. Más de un cuarto de las compañías internacionales (27%) identifica la experiencia en integración de IA como una capacidad que necesita, lo que la sitúa muy cerca del apoyo en regulación y aduanas. Esto sugiere que las compañías cada vez ven menos la IA como una prioridad de inversión separada y más como una de las herramientas que puede ayudarles a gestionar la complejidad del comercio internacional.