Perspectivas empresariales en la fase de recuperación post Covid-19

KPMG publica el informe “CEO Outlook 2021”, a partir de los resultados de la encuesta realizada a los primeros ejecutivos de 1.325 compañías, 50 de ellas españolas, sobre las perspectivas de crecimiento y contratación, las prioridades estratégicas y los principales retos y oportunidades a los que se enfrentan en los próximos años.

Algunas de las conclusiones más relevantes del informe serían las siguientes:

• Optimismo apoyado en mejores perspectivas macro: Tras un periodo complejo y desafiante, provocado por la pandemia, los consejeros delegados vuelven a mirar hacia el futuro con confianza, respaldados por las previsiones de expansión de los principales organismos económicos, tanto nacionales como internacionales. Estrategias de expansión, M&A, aumento de plantillas…, son expresiones que vuelven a estar en la agenda de los primeros ejecutivos: “el 88% planea cerrar algún acuerdo de adquisición en los próximos tres años”, mientras “el 86% de los consejeros delegados españoles (88% a escala global) planea aumentar la plantilla durante los próximos tres años”.
• Liderar con propósito: Importancia creciente de contar con un propósito, esencial para generar confianza y aportar valor a la sociedad. Según el informe, la sociedad espera que los líderes contribuyan al progreso en los principales desafíos sociales. En España, “el 96% de los consejeros delegados (89% a escala global) cree que el propósito desempeñará un papel relevante en su desempeño financiero en los próximos tres años”. Sin embargo, el documento muestra una mayor presión en este ámbito, ya que “el 46% de los consejeros delegados españoles (56% global) admite que, ante unas demandas más exigentes en materia de diversidad, equidad e inclusión por parte de los grupos de interés, puede que tengan dificultades para satisfacer tales expectativas”.
• Transformación digital, innovación y ciberseguridad: Los nuevos comportamientos adquiridos por los clientes durante la pandemia van a impulsar la inversión en el desarrollo de servicios y soluciones innovadoras basadas en las nuevas tecnologías, lo que implica también mayores inversiones en formación para los empleados y ciberseguridad. Según el informe: “el 78% de los primeros ejecutivos españoles (67% global) cree que aumentará su inversión en procesos de innovación y detección de posibles disrupciones tecnológicas”, y “el 54% de los consejeros delegados encuestados en España asegura que sus organizaciones están preparadas ante un ciberataque, cuatro puntos menos que en el conjunto de los 11 países en los que se ha llevado a cabo la encuesta”.