Design and User Experience

El equipo de Diseño y Experiencia de Usuario es el responsable de definir el lenguaje de diseño de la empresa y aplicarlo de forma eficiente a todos canales digitales. Lideramos el proceso de diseño end-to-end, desde la investigación con usuarios hasta el diseño de la solución final para conseguir los objetivos deseados, y para ello trabajamos de la mano con producto, negocio y tecnología, así como con el resto de áreas implicadas en cada proyecto.

“La experiencia de usuario es todo aquello que les sucede a tus usuarios cuando interactúan con tu empresa u organización a través de tu página web, herramienta de comunicación online o aplicación, por lo que es importante tener objetivos claros en este sentido. En realidad, la experiencia de usuario abarca todo lo que ven, oyen y hacen, así como sus reacciones emocionales”
^{Megan Wilson (UX Motel)} 

“Diseño es una palabra extraña. Algunas personas piensan que el diseño alude al aspecto. Pero, si indagas más, es algo que realmente funciona”
^{Steve Jobs}

Quiénes somos...

Somos un equipo dinámico, altamente orientado a resultados, con visión estratégica y de negocio, organizados, flexibles y creativos. Trabajamos junto a los equipos de Producto, Negocio, Marketing y Tecnología a lo largo de todo el proceso de diseño y anticipamos las necesidades de nuestros clientes y del negocio, transformándolas en soluciones innovadora y transmitiendo nuestro mensaje de manera eficaz y con el mejor estilo visual.

Qué hacemos…

El equipo está compuesto por analistas digitales y expertos en optimización, diseñadores de experiencia de usuario, diseñadores de interacción y diseñadores de interfaz gráfica. Nuestro objetivo principal es diseñar y mejorar las experiencias de nuestros clientes con nuestros productos y servicios. Todos los proyectos que se idean en el banco para nuestros clientes toman forma en nuestro equipo.

Por qué unirte a nuestro equipo...

¿Te gustan los retos? Estamos diseñando el banco del futuro, y tú formarás parte de este gran proyecto. Somos un equipo 100% digital y por ello, tu trabajo tendrá un gran impacto en la experiencia de nuestros clientes. Estamos en constante evolución, innovando y reinventando la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes. Trabajarás en proyectos nuevos, donde tendrás que crearlo todo de cero, así como en mejorar proyectos existentes, analizando lo que ha funcionado y lo que no y proponiendo mejoras para optimizar la experiencia de nuestros clientes.