Dos nuevos participantes en los servicios financieros presentarán brevemente sus respectivos productos o servicios para sentar las bases de una conversación sobre "Las reglas del juego en la era digital".

Los participantes debatirán sobre los retos que supone encontrar el equilibrio adecuado entre los beneficios para los consumidores, la competencia leal ("misma actividad, mismas reglas"), la innovación, la protección del cliente, los requisitos prudenciales y la ciberseguridad, centrándose en cómo se puede prestar mejor servicio a los ciudadanos y a la economía. Se considerarán las capacidades competitivas y complementarias de los usuarios, las Bigtech, las nuevas tecnologías y los servicios financieros tradicionales, así como los retos de la cooperación y la coordinación globales.