Datos destacados 1T'22

4.451

oficinas

75.784

empleados

64,4 mn

clientes totales

24,9 mn

clientes digitales

900 mn €

beneficio ordinario atribuido

26,7 %

RoTE *

4.451

oficinas

75.784

empleados

64,4 mn

clientes totales

24,9 mn

clientes digitales

900 mn €

beneficio ordinario atribuido

26,7 %

RoTE *

(*) RoTE ajustado: ajuste basado en la asignación del capital del Grupo, calculado como contribución de los APR al 12%. Utilizando los fondos propios tangibles, RoTE del 19,8%

Sobre nosotros

Sudamérica opera con clientes individuales y empresariales a través de nuestra presencia en Brasil, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia y Perú, lo que nos coloca en una posición sólida con una amplia presencia en la región.

Compuesta por grandes economías e importantes sectores de la población que aún no dispone de acceso a la banca, la región posee un considerable potencial de crecimiento.

Por consiguiente, continuamos centrados en nuestra expansión, compartiendo las experiencias positivas de cada país y proporcionando un crecimiento rentable, respaldado por (i) un incremento sostenible de nuestra base de clientes, priorizando las relaciones a largo plazo con los clientes al ofrecerles servicios apropiados y mejorar constantemente el apoyo que les ofrecemos mediante soluciones creativas; (ii) una búsqueda incansable de la excelencia operativa a través de procesos de revisión y digitalización; y (iii) una estricta gestión del riesgo, manteniendo siempre bajo control nuestros indicadores de calidad en los préstamos.

Prioridades estratégicas

  • Fortalecer la conectividad en la región y compartir las mejores prácticas entre los países, capturando nuevas oportunidades de negocio

  • Foco en el crecimiento rentable, aumentando la vinculación y atracción de clientes, además del control de los riesgos y de los costes

  • Avanzar en el desarrollo de las ofertas conjuntas entre SCIB y empresas

  • En medios de pago, seguimos enfocados en las estrategias de comercio electrónico y en el negocio de transferencias nacionales e internacionales inmediatas

  • Continuar con la promoción de negocios inclusivos y sostenibles, como las ofertas de microcréditos, y seguir desarrollando nuestras iniciativas ESG

Construimos un banco más responsable integrando criterios ASG en nuestras prioridades estratégicas

One Santander se ha centrado en 2021 en ayudar a los clientes en su transición a la economía verde. Para ello, ha desarrollado productos verdes y servicios, aunando esfuerzos en todas las geografías, a la vez que promueve la salud financiera de nuestra diversa base de clientes, especialmente de los más vulnerables.

Nuestro Responsable

 

Carlos Rey de Vicente

Responsable regional de Sudamérica

Indicadores financieros no-NIIF y medidas alternativas de rendimiento 

Además de la información financiera preparada conforme a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y derivada de nuestros estados financieros, la información de más arriba incluye ciertas medidas financieras que pueden constituir medidas alternativas del rendimiento (“MAR”), según se definen en las Directrices sobre las medidas alternativas del rendimiento publicadas por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) el 5 de octubre de 2015 (ESMA/2015/1415es), así como ciertas medidas financieras no-NIIF. Estas MAR y medidas financieras no-NIIF se han elaborado a partir de la información financiera de Grupo Santander, pero no están definidas ni detalladas en el marco de información financiera aplicable y, por tanto, no han sido auditadas ni revisadas por nuestros auditores. Si bien creemos que dichas MAR y medidas financieras no-NIIF son útiles a la hora de valorar nuestro negocio, esa información tiene la consideración de complementaria y no pretende sustituir a las medidas NIIF. Además, otras compañías, incluidas algunas de nuestro sector, pueden calcular tales medidas de forma diferente, lo que reduce su utilidad con fines comparativos. Para obtener mayor información sobre las MAR y las medidas financieras no-NIIF utilizadas por Banco Santander, S.A. (Santander), como la empresa matriz del Grupo Santander, incluida su definición o una conciliación entre los indicadores de gestión aplicables y la información financiera presentada en los estados financieros consolidados preparados según las NIIF, se debe consultar el Informe Anual publicado en el Formulario 20-F más reciente, presentado en la U.S. Securities & Exchange Commission (SEC), así como la sección Medidas Alternativas de Rendimiento del anexo del Informe Financiero publicado más recientemente por Santander. Estos documentos están disponibles en el sitio web de Santander (www.santander.com).

Los negocios incluidos en cada uno de los segmentos principales del Grupo Santander y los principios contables bajo los que se presentan sus resultados, pueden diferir de aquellos negocios incluidos y los principios contables aplicados en la información financiera preparada y divulgada por sus filiales (algunas de las cuales cotizan en bolsa) que por el nombre o la descripción geográfica pueden parecer corresponderse con las áreas de negocio contempladas en la mencionada documentación del Grupo Santander. Por tanto, los resultados y las tendencias mostrados para las áreas de negocio del Grupo Santander pueden diferir significativamente de los de las citadas filiales.