Última actualización: 13/11/2025

Comprar por internet es rápido y sencillo, pero no debemos bajar la guardia para que además sea seguro. Todos queremos conseguir la mejor oferta y encontrar los artículos más deseados incluso cuando parecían agotados, pero es importante prestar atención a las señales de alerta.

 Te compartimos algunos sencillos consejos para comprar online sin sorpresas.

Atento a las ofertas

  • Cuidado con los anuncios, el hecho de que aparezcan en una plataforma oficial y conocida, no garantiza que sean auténticos.
  • Desconfía de los grandes descuentos, especialmente en artículos muy demandados.
  • Sospecha si hay presión para comprar con urgencia, como en ofertas de tiempo limitado.
  • Si la oferta te llega por email, busca las señales para ver si se trata de un correo fraudulento ‘phishing’.

Asegúrate de que la tienda es legitima

  • Infórmate sobre los sitios que no conoces: dedica tiempo a revisar los comentarios de otros usuarios.
  • Si se trata de una tienda conocida, comprueba que la dirección es la correcta: Los estafadores a veces cambian una letra o símbolo esperando que no te des cuenta. Es recomendable escribir la dirección directamente en el navegador, en lugar de hacer clic en un mensaje o anuncio.

Haz tus pagos seguros

  • Paga siempre dentro de la plataforma: a veces los estafadores intentan que les pagues fuera de la tienda online, por ejemplo con una transferencia o por mensaje privado; no lo hagas. 
  • Asegúrate de que la página empieza por HTTPS, no HTTP, y muestra un candado en la barra de dirección: esto quiere decir que la información está encriptada y más segura. Nunca compartas datos ni hagas pagos si no es así.

Sigue tu pedido sin arriesgar

Para seguir tu compra, hazlo directamente desde la página o app oficial de la tienda. No hagas clic en enlaces de correos o mensajes que digan ser de mensajerías si no estás seguro de su origen.