El tradicional documento, que contiene toda la información acerca de nuestra actividad  a lo largo de todo un año, ahora proporciona una mejor experiencia para los usuarios, gracias a los vídeos, podcast, gráficos interactivos y un nuevo data hub, entre otros. Descubre, a continuación, todos los detalles. 

Multitud de avances en materia de banca responsable, los resultados obtenidos en el ejercicio del 2021, la ejecución de nuestras tres iniciativas estratégicas lanzadas en 2020: One Santander, PagoNxt y Digital Consumer Bank… Publicamos el Informe Anual 2021 para ofrecer toda la información sobre nuestro Grupo.

Imagen Informe Anual 2021
Imagen Informe Anual 2021

En el espacio web que hemos creado, además se recoge la carta a los accionistas de nuestra presidenta, Ana Botín; la carta de nuestro Consejero Delegado, José Antonio Álvarez, con un resumen anual; así como el informe Visión Estratégica, en el que recogemos aspectos como nuestro modelo de negocio, la estrategia o las perspectivas de futuro. 

El informe de este año, que se presenta en una versión digital sin precedentes, mostramos el progreso que hemos conseguido a lo largo del año 2021, forjando una cultura fuerte e inclusiva; una atención orientada al cliente; nuestros esfuerzos en la gestión del riesgo y cumplimiento normativo; y nuestro compromiso para construir una economía verde basada en unas finanzas sostenibles, a través de criterios ambientales, sociales y de buen gobierno (ASG). 

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