Última actualización: 27/06/2023

Influenciar de forma positiva, construir equipos y otorgar a cada miembro su valor, contar con mecanismos que motiven a los integrantes a lograr los objetivos y forjar un sentimiento de pertenencia… El liderazgo no es algo novedoso, pero en Santander creemos que la forma de desarrollarlo sí puede serlo a través del aprendizaje continuo y la colaboración. Es por eso que necesitamos líderes con una mentalidad de crecimiento para dirigir equipos fuertes, cohesionados y capaces.

El mundo cambia constantemente y la complejidad de sus retos globales exige visión estratégica y trabajo en equipo. A nivel individual y empresarial, lejos quedó la idea de que solo importa qué hacemos, dejando paso al cómo: los negocios se transforman en sintonía con la evolución de las personas. Así pues, necesitamos líderes que puedan garantizar una transición a prueba de futuro, superando barreras y cumpliendo nuestro propósito de ayudar a las personas y a las empresas a prosperar. Son líderes que crecen y hacen crecer. 

Inspirándonos en esta visión, queremos ir más allá de la formación, pasando a la transformación del liderazgo para satisfacer nuestras necesidades estratégicas a través de elevate: un ecosistema global de aprendizaje para directivos disponible para 2.200 líderes de Santander en 26 países.

En 2022, los altos directivos que participaron en el programa Elevate obtuvieron un rendimiento superior y excepcional de 21,11 puntos porcentuales por encima de la media del grupo.

Este modelo global de desarrollo de liderazgo se basa en nuestra combinación de liderazgo local y escala global, potenciando ambos y siendo un factor que contribuye al 30% de los ingresos actuales y a una posición top 3 en rentabilidad en 9/10 mercados. El ecosistema elevate también ha desarrollado oportunidades de crecimiento para Santander relacionadas con customer centricity y ESG a través de sesiones síncronas globales y digitales, y 5 oleadas de programas híbridos especializados.

Este modelo se articula en torno a cinco espacios de aprendizaje simultáneos con objetivos diferenciados, pero complementarios:

• elevate | programmes: experiencias de aprendizaje formales y estructuradas, con aprendizaje avanzado y dirigido a dar respuesta a los desafíos de negocio a través de la comprensión estratégica y liderar con una influencia convincente e inspiradora, que fomente la inclusión, la agilidad y la innovación.
• elevate | contents: repositorio con una extensa variedad de recursos de expertos, disponible y accesible en cualquier momento y lugar.
• elevate | sharing: sesiones síncronas dirigidas por expertos de renombre y centradas en temáticas relevantes para la cultura común de Santander, el encuentro y el networking.
• elevate | skills: sesiones síncronas especializadas en adquirir, fortalecer y transformar nuevas habilidades y comportamientos críticos para el liderazgo y el aprendizaje.
• elevate | listening: iniciativas y procesos de escucha profunda individuales (coaching) y colectivos (peer to group mentoring), además de otras iniciativas de escucha profunda como herramienta de desarrollo.

La experiencia resultante ofrece a nuestros directivos un modelo de aprendizaje continuo, global, escalable, flexible y digital. Una experiencia que fomenta la colaboración y el networking para generar un cambio real mediante la transformación de habilidades, mentalidades y formas de trabajar de los participantes, al tiempo que aprenden, adquieren experiencia y conectan entre sí.

No hay mejora sin cambio, ni impacto sin progreso. Impulsando a nuestros directivos a avanzar en este camino, elevate se ha convertido en una de las palancas para la transformación del liderazgo en Santander. Seremos capaces de conducir un crecimiento sostenible del negocio y de las personas, creciendo como equipo #OneSantander.