Datos destacados 1T'22

3.217

oficinas

60.943

empleados

46,1 mn

clientes totales

16,6 mn

clientes digitales

1.018 mn €

beneficio ordinario atribuido

13,5 %

RoTE *

3.217

oficinas

60.943

empleados

46,1 mn

clientes totales

16,6 mn

clientes digitales

1.018 mn €

beneficio ordinario atribuido

13,5 %

RoTE *

(*) RoTE ajustado: ajuste basado en la asignación del capital del Grupo, calculado como contribución de los APR al 12%. Utilizando los fondos propios tangibles, RoTE del 9,7%

Sobre nosotros

One Europe atiende a sus clientes a través de cuatro bancos situados en España, Reino Unido, Portugal y Polonia, lo que nos posiciona como uno de los mayores bancos de la región. Además, ofrecemos Corporate & Investment Banking a nuestros clientes de mayor tamaño en toda la región a través de diferentes sucursales en lugares clave.

En One Europe, nos hemos embarcado en un ambicioso proceso de transformación para crear un banco mejor en el que los clientes y nuestros equipos sientan una profunda conexión con Santander, al mismo tiempo que aportamos un valor sostenible para los accionistas. Esto conlleva hacer crecer nuestro negocio mediante la prestación de mejores servicios a nuestros clientes, la redefinición de la forma en que interactuamos con ellos y la creación de un modelo operativo común más sencillo y eficiente.

Prioridades estratégicas

  • Crecer el negocio mediante la mejora en la calidad del servicio a través de la simplificación a nivel regional y una oferta de valor mejorada

  • Redefinir como interactuamos con los clientes mejorando nuestras capacidades digitales para ofrecer experiencias integrales (por ejemplo OneApp)

  • Creando un modelo operativo común apalancado en nuestra escala en la región y dentro del que integramos la tecnología en el negocio

Construimos un banco más responsable integrando criterios ASG en nuestras prioridades estratégicas

One Santander se ha centrado en 2021 en ayudar a los clientes en su transición a la economía verde. Para ello, ha desarrollado productos verdes y servicios, aunando esfuerzos en todas las geografías, a la vez que promueve la salud financiera de nuestra diversa base de clientes, especialmente de los más vulnerables.

Nuestro Responsable

 

António Simões

Responsable regional de Europa y
Consejero Delegado de Santander España

Indicadores financieros no-NIIF y medidas alternativas de rendimiento 

Además de la información financiera preparada conforme a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y derivada de nuestros estados financieros, la información de más arriba incluye ciertas medidas financieras que pueden constituir medidas alternativas del rendimiento (“MAR”), según se definen en las Directrices sobre las medidas alternativas del rendimiento publicadas por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) el 5 de octubre de 2015 (ESMA/2015/1415es), así como ciertas medidas financieras no-NIIF. Estas MAR y medidas financieras no-NIIF se han elaborado a partir de la información financiera de Grupo Santander, pero no están definidas ni detalladas en el marco de información financiera aplicable y, por tanto, no han sido auditadas ni revisadas por nuestros auditores. Si bien creemos que dichas MAR y medidas financieras no-NIIF son útiles a la hora de valorar nuestro negocio, esa información tiene la consideración de complementaria y no pretende sustituir a las medidas NIIF. Además, otras compañías, incluidas algunas de nuestro sector, pueden calcular tales medidas de forma diferente, lo que reduce su utilidad con fines comparativos. Para obtener mayor información sobre las MAR y las medidas financieras no-NIIF utilizadas por Banco Santander, S.A. (Santander), como la empresa matriz del Grupo Santander, incluida su definición o una conciliación entre los indicadores de gestión aplicables y la información financiera presentada en los estados financieros consolidados preparados según las NIIF, se debe consultar el Informe Anual publicado en el Formulario 20-F más reciente, presentado en la U.S. Securities & Exchange Commission (SEC), así como la sección Medidas Alternativas de Rendimiento del anexo del Informe Financiero publicado más recientemente por Santander. Estos documentos están disponibles en el sitio web de Santander (www.santander.com).

Los negocios incluidos en cada uno de los segmentos principales del Grupo Santander y los principios contables bajo los que se presentan sus resultados, pueden diferir de aquellos negocios incluidos y los principios contables aplicados en la información financiera preparada y divulgada por sus filiales (algunas de las cuales cotizan en bolsa) que por el nombre o la descripción geográfica pueden parecer corresponderse con las áreas de negocio contempladas en la mencionada documentación del Grupo Santander. Por tanto, los resultados y las tendencias mostrados para las áreas de negocio del Grupo Santander pueden diferir significativamente de los de las citadas filiales.